福州涟影贸易有限公司
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客服主管(福州涟影贸易有限公司)招聘 - 福州涟影贸易有限公司

工作经验
3-5年
工作性质
全职
学历要求
不限
薪资待遇
8000-12000
招聘人数
1人
发布时间
2021-03-12
工作地点
福州 不限
福利待遇
全勤奖

职责描述: 电商客服,客服管理,售前客服,售后客服,投诉客服,在线客服 岗位职责: 1.处理客服部日常事务 2.根据具体的客服计划和方案,领导和管理客服人员工作 3.全程监督、评估、管理客服人员的各项日常工作以及各个环节的服务质量 4.处理店铺售前、售后的各种问题,给予团队工作指导 任职资格: 1.熟悉天猫、淘宝流程及规则,能独立处理紧急问题 2.做事有条理,沟通能力强,良好的服务意识和亲和力 3.具有3年以上的网络客服主管经验 任职要求:

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